全部常見問題
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問與答QA
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Q.訂貨流程是甚麼？
訂貨流程包括以下步驟：- 專業諮詢
- 報價確認
- 回簽報價
- 製作稿件
- 確認稿件
- 生產製程
- 品檢出貨
歡迎透過下方聯絡我們，會有專人服務您
官方Line: @457etolu
界申新材Mail: jieshenopp@outlook.com
電話:(02)-23756523 -
Q.客製化商品是否有最低訂購量？
基本上客製化商品的最低訂購量是以尺寸換算的，一支原料作為基礎的MOQ。您可以提出大約需求量，業務將根據此量給予建議，或改變袋型以滿足您的目標量。 -
Q.客製化印刷包裝袋，實際交貨數量相關事項說明
原則上，會按照訂購數量生產，考慮到製造耗損率約正負5%。實際交貨數量不足或較多屬正常，將依實際交貨數量請款。 -
Q.預算及報價單流程
提供以下信息以取得正式報價：- 包裝產品內容物
- 需求袋形
- 袋子尺寸（以公分/cm或公厘/mm為單位）
- 包裝袋材質
- 設計稿件圖檔
- 加工內容（如吊孔、撕口、夾鏈、自黏膠）
- 需求數量
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Q.客製化印刷，該提供之檔案
請將設計好的檔案及AI原始檔發送至jieshenopp@outlook.com，公司人員將在收到檔案後立即聯繫您。 -
Q.甚麼是文字轉外框?
為避免字體相容性問題，將文字轉成「外框」，這樣即使在不同電腦上打開文件時，也不會因缺少字體而導致設計跑掉。 -
Q.訂購後多久能到貨？
通常從核稿完成後需預留三十個工作天。由於產品的袋形和材質不同會影響製程時間，若選擇常規材質且原料庫存充足的情況下，最快可在二至三個工作天內完成交貨。 -
Q.付款方式為何？
對於第一次交易的客戶，需要在生產前預付30%，以便後續安排生產。尾款則在交貨當天安排支付。